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Sollten Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen müssen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Sollte die Bestellung noch nicht bearbeitet worden sein, werden wir unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Lieferdatum. Sollte das erhaltene Produkt Qualitätsmängel aufweisen, können Sie es gegen volle Rückerstattung zurückgeben. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit den Rückgabebedingungen.

Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten haben, dauert die Bearbeitung in der Regel 3-5 Werktage. Die Rückerstattung erfolgt auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Ja, wir liefern in die meisten Länder weltweit. Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Standort variieren. Weitere Informationen erhalten Sie vom Online-Kundenservice.

Sollten Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt unseren Kundenservice und senden Sie uns Fotos des beschädigten Artikels zu. Wir veranlassen dann einen Ersatz oder eine Rückerstattung.

Um die passende Größe zu bestimmen, messen Sie die Maße Ihres Bettes (Breite und Länge). Die Bettdeckengrößen entsprechen in der Regel den Standardmatratzengrößen wie Twin, Full, Queen, King und California King. Wählen Sie eine Bettdeckengröße, die den Maßen Ihrer Matratze entspricht oder diese leicht überschreitet, um ausreichenden Schutz zu gewährleisten.

Die in dieser Bettdecke verwendeten Daunen und Federn sind nach dem RDS (Responsible Down Standard) zertifiziert. Der RDS ist ein freiwilliger globaler Standard, der sicherstellen soll, dass Daunen und Federn von Tieren stammen, denen kein unnötiger Schaden zugefügt wurde.

Sie können diese Daunendecken schonend in der Maschine mit kaltem Wasser waschen und bei niedriger Temperatur im Trockner trocknen. Halten Sie Ihre hochwertige Daunendecke sauber, indem Sie einen Bettbezug verwenden.

Um diese beste Federdecke aufzuschütteln, schütteln Sie sie vorsichtig oder schütteln Sie sie manuell auf. Dies trägt dazu bei, die Füllung neu zu verteilen
und stellt die Bauschigkeit dieser hochwertigen Bettdecken wieder her.

Dieser hochwertige Bettbezug verfügt über Eckdruckknöpfe zur einfachen Befestigung Ihres Lieblings-Bettbezugs.

BlueCool™ bietet unübertroffene Kühlung mit einem der höchsten Qmax-Werte auf dem Markt und sorgt für ein sofort spürbares, kühles Gefühl. Im Gegensatz zu anderen Marken bleibt unsere Bettdecke ohne Zusatz von Chemikalien oder Kühlzusätzen kühl.

Der hohe Qmax-Wert der BlueCool™-Bettdecke bedeutet, dass sie sich kühler anfühlt als Bambus oder Seide und für eine bessere und länger anhaltende Kühlung sorgt.

Ja, die BlueCool™-Bettdecke ist so konzipiert, dass sie in den wärmeren Monaten kühlende Linderung und bei kühlerem Wetter Komfort bietet und ist somit das ganze Jahr über eine vielseitige Option.

Nein, der Kühleffekt ist in das BlueCool™-Gewebe integriert und beruht nicht auf Chemikalien oder Zusatzstoffen, die sich zersetzen, wodurch dauerhafter Komfort gewährleistet wird.

Ja, die BlueCool™-Bettdecke ist hypoallergen und OEKO-TEX®-zertifiziert und somit sicher für empfindliche Haut und Allergiker.

• Wir empfehlen, vor der Reinigung eines Federkissens das Pflegeetikett zu prüfen. Wir führen Sie kurz durch die einfachen Schritte zum Waschen von Federkissen.
• Achten Sie auf Lecks oder Risse
  Es ist ratsam, Ihre Kissen vor dem Waschen auf Löcher oder Risse zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die Daunen- oder Federfüllung beim Waschen nicht ausläuft. Risse lassen sich mit einem Haushaltsnähset leicht reparieren. Drücken und heben Sie den Stoff vorsichtig an, um ein Vernähen der Füllung zu vermeiden. Schließen Sie die Öffnung anschließend mit einer feinen Nadel und Faden.
  Beladungswaschmaschine
• Wir empfehlen, Ihre Federkissen in einer Frontlader-Waschmaschine zu waschen. Waschen Sie am besten immer zwei Kissen gleichzeitig. Federkissen sind empfindlich und lassen sich daher am besten mit einem milden Waschmittel reinigen. Ein Bio- oder Naturwaschmittel ohne Zusätze eignet sich für die regelmäßige Reinigung von Kissen. Achten Sie darauf, dass die Wassertemperatur nicht zu hoch ist, da der Stoff sonst einlaufen kann.
• Extra-Spülgang für extra Frische
  Waschen Sie Ihre Kissen im Schonwaschgang für eine schonende Reinigung. Um sicherzustellen, dass alle Waschmittelreste aus den Kissen entfernt werden, empfehlen wir einen zusätzlichen Spülgang.
• Trocknen von Federkissen: Legen Sie die Kissen bei niedriger Temperatur in den Trockner. Geben Sie ein paar saubere Tennisballkissen hinzu. Sie können Ihre Kissen während des Trocknens alle 15–20 Minuten mit der Hand aufschütteln.

Feder- und Daunenkissen halten bei richtiger Pflege in der Regel 5–10 Jahre. Liegen Ihre Federkissen flach, ist das ein Zeichen dafür, dass sie ihre besten Tage hinter sich haben. Eine der besten Eigenschaften von Daunen- und Federkissen ist ihre Fähigkeit, nach dem Waschen wieder ihre ursprüngliche Form anzunehmen. Liegt Ihr Kissen nach dem Waschen flach, ist es möglicherweise Zeit für einen Kauf.