نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع بما في ذلك بطاقات الائتمان، بطاقات الخصم، وPayPal. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحة طرق الدفع الخاصة بنا.

بعد أن تقوم بإجراء الطلب، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب مع رقم تتبع. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع طردك على موقع شركة الشحن أو في حسابك على صفحة تتبع الطلبات لدينا.

يمكنك استخدام رمز ترويجي واحد فقط لكل طلب.

إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغييرات على طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن. إذا لم يتم معالجة الطلب، سنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك.

نقدم سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا من تاريخ التسليم. إذا كان المنتج الذي استلمته يعاني من مشاكل في الجودة، يمكنك إرجاعه لاسترداد كامل المبلغ. يرجى الاطلاع على صفحة سياسة الإرجاع الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

بمجرد استلامنا للعنصر الذي قمت بإرجاعه، عادةً ما يستغرق الأمر من 3 إلى 5 أيام عمل لمعالجة الإرجاع. سيتم إصدار استرداد إلى وسيلة الدفع الأصلية الخاصة بك.

نعم، نقوم بالشحن إلى معظم الدول حول العالم. قد تختلف تكاليف الشحن وأوقات التسليم حسب موقعك. لمزيد من التفاصيل، يرجى استشارة خدمة العملاء عبر الإنترنت للحصول على أحدث رد.

إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا خلال 48 ساعة من التسليم مع صور للعنصر التالف. سنقوم بترتيب استبدال أو استرداد.

لتحديد الحجم المناسب، قم بقياس أبعاد سريرك (العرض والطول). بشكل عام، تتوافق أحجام الأغطية مع أحجام المراتب القياسية مثل توأم، كامل، كوين، كينغ وكينغ كاليفورنيا. اختر حجم غطاء يتناسب مع أبعاد مرتبتك أو يتجاوزها قليلاً لضمان تغطية كافية.

تمت الموافقة على الريش والريش المستخدمين في هذه البطانية وفقًا لمعيار RDS (المعيار المسؤول للريش). RDS هو معيار عالمي طوعي يهدف إلى ضمان أن الريش والريش يأتي من حيوانات لم تتعرض لأذى غير ضروري.

يمكنك غسل هذه الأغطية المصنوعة من ريش الإوز بلطف في الماء البارد وتجفيفها في المجفف على درجة حرارة منخفضة. حافظ على نظافة غطاءك من الريش الجيد باستخدام غطاء للغطاء.

لإعادة تنشيط هذا اللحاف المصنوع من الريش الأفضل، قم بهزّه برفق أو قم بتفريغه يدويًا. يساعد ذلك في إعادة توزيع الحشوة
ويستعيد ارتفاع هذه الأنواع الممتازة من الألحفة.

تأتي غطاء اللحاف هذا بجوانب مزودة بأزرار لتسهيل تثبيت غطاء اللحاف المفضل لديك.

• نوصي بالتحقق من علامة العناية قبل البدء في عملية تنظيف وسادة الريش. دعنا نأخذك بسرعة عبر الخطوات البسيطة لغسل وسائد الريش؛
• تحقق من التسريبات أو التمزقات
  من الجيد التحقق من وسائدك بحثًا عن ثقوب أو تمزقات قبل غسلها لضمان عدم تسرب الحشوة من الريش عند البدء في غسلها. يمكن إجراء الإصلاحات بسهولة باستخدام مجموعة خياطة منزلية إذا كانت ممزقة. قم بقرص ورفع القماش برفق لتجنب خياطة أي حشوة، ثم استخدم إبرة وخيط رفيع لإغلاق الفتحة.
  تحميل الغسالة
• نوصي بغسل وسائد الريش في غسالة تحميل أمامي. لتحقيق التوازن، اغسل وسادتين في المرة الواحدة. وسائد الريش حساسة، لذا من الأفضل تنظيفها باستخدام منظف لطيف. يُعتبر المنظف العضوي أو الطبيعي بدون أي إضافات مناسبًا للتنظيف المنتظم للوسائد. تأكد من أن درجة حرارة الماء ليست دافئة جدًا حيث يمكن أن تتسبب درجات حرارة الماء الدافئ أو الساخن في انكماش القماش.
• دورة شطف إضافية لانتعاش إضافي
  اغسل وسائدك على دورة حساسة لتنظيف لطيف. للتأكد من إزالة جميع بقايا المنظف من الوسائد، نوصي بتشغيل دورة شطف إضافية.
• تجفيف وسائد الريش ضع الوسائد في مجفف على إعداد حرارة منخفضة. أضف بعض كرات التنس النظيفة. يمكنك تنشيط وسائدك يدويًا خلال عملية التجفيف عن طريق إخراجها كل 15-20 دقيقة.

تدوم الوسائد المصنوعة من الريش والداون عادةً لمدة تصل إلى 5-10 سنوات عند العناية بها بشكل صحيح. إذا كانت وسائدك من الريش مسطحة، فهذا علامة على أنها تجاوزت ذروتها. واحدة من أفضل خصائص وسائد الداون والريش هي قدرتها على العودة إلى شكلها الأصلي بعد الغسيل. إذا كانت وسادتك مسطحة بعد الغسيل، فقد حان الوقت للذهاب للتسوق.